 |
| شركة نور للاتصالات |
|
|
|
|
| تفاصيل الاخبار |
|
|
|
أعلنت شركة بلكسس حصولها على شهادة نظام إدارة الجودة العالمية الأيزو 9001 من خلال تعاونها مع أمبشن للاستشارات. وقد تسلمت بلكسس الشهادة العالمية خلال حفل خاص أقامته الشركة بهذه المناسبة قام فيها الدكتور يوسف الوتار مدير عام أمبشن للاستشارات بتسليم الشهادة العالمية لأيمن البناو مدير عام شركة بلكسس.
وأشاد البناو بالاستفادة الحقيقية من نظام الجودة الإدارية - الايزو 9001 من خلال توثيق النظام بشكل مبسط وعملي بما يخدم عملاء الشركة، حيث شمل نطاق العمل كافة الخدمات والأنشطة التي تقدمها بلكسس.
وأوضح أيمن البناو بأن الجودة هي إحدى الدعائم الأساسية التي ترتكز عليها عملياتنا فهي تدخل في كل جانب من جوانب تطوير المنتجات والخدمات، ولا شك في أن حصولنا على هذه الشهادة الدولية في مجال الجودة يدل على جهودنا المتواصلة في تحسين عملية إدارة الجودة ووفقاً لارقى الممارسات ذات المعايير الدولية.
ونوه الوتار الى أن شركة بلكسس وبتوجيهات من البناو قامت بتنفيذ عدد من البرامج بهدف التوعية بأهمية النظم الإدارية العالمية (الآيزو 9001) وكيفية مساهمتها في تطوير مستوى الإدارات والأقسام.
وبين الوتار بأن شركة بلكسس «استحقت حصولها على شهادة الآيزو من حيث التزامها بتطبيق أفضل الإجراءات الإدارية والتي تتلاءم مع معايير الجودة المعترف بها عالمياً، الأمر الذي يضمن مواصلة تطوير خدمات الشركة تجاه موظفيها وعملائها».
واشار الوتار الى أن الشركة قد حازت على شهادة الآيزو9001 للعام 2008 خلال وقت قياسي لم يتجاوز 3 أشهر.
وأضاف الوتار «تمثل شهادة الآيزو»9001 للعام 2008 « اعتماداً دولياً لضمان الجودة، يرتكز بشكل أساسي على رضى العملاء. وتأخذ بعين الاعتبار ما تقدمه الشركة من خدمات ومنتجات تتماشى مع معايير الإدارة الحديثة وأفضل الممارسات الخاصة بالجودة العالية، بالإضافة إلى الإجراءات والممارسات الإدارية وعلاقات الشراكة مع العملاء، وآلية العمل المتبعة بهدف التحسين المستمر.
واختتم، بالتذكير بأن الاستفادة الحقيقية من نظام الايزو 9001 تكمن في قدرة العاملين في أي منظمة من خلال توثيق النظام بشكل مبسط وعملي يخدم العمل لا أن يكون التوثيق بشكل مجلدات وملفات تثقل وتعيق العمل، ناهيك عن الشعور السلبي الذي تتركه في نفس الموظف، كما دعا المؤسسات الى تحديث أنظمتها على الأقل مرة واحدة سنويا للتأكد من مناسبة إجراءات العمل الموثقة مع ما يتم تطبيقه بشكل عملي
http://www.alraimedia.com/Alrai/Article.aspx?id=199350&date=26042010
|
|
|
|
|
|
|